行為規范
Code of conduct
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是指由目標體系和價值觀念所決定的企業經營行為和由此產生的員工所特有的工作態度和行為方式，是企業文化的重要構成要素。它不僅表現為規章、制度、準則等成文的規定，更多的則表現為傳統、習慣、禁忌、時尚等不成文的行為規范。它具有政治法律所不具有的積極示范效應和強烈的感應力、約束力，并體現企業的價值觀；對企業行為規范的評價可從規章制度、職業道德、員工紀律、工作態度、工作作風、敬業精神、集體協作精神、領導方式、經營方式等方面予以綜合考慮。
一、辦公環境整潔
幽雅整潔的環境，不僅令人心情舒暢，提高辦事效率，同時，良好的環境同整潔的儀容一樣，是對來賓尊重和禮貌的表示。在我們優雅的辦公環境中，請每位員工提前五分鐘到達，做好清潔和準備工作，每天抽出五分鐘整理辦公桌和抽屜，保持辦公環境的舒適與整潔。
二、工作環境有序
在辦公區內，不大聲喧嘩，不隨意急跑，不搶先行走，不遞煙吸煙，辦公時間不談論與工作無關的事宜，不瀏覽與業務無關的書籍、雜志、報紙，上班時間不吃零食。
三、員工儀表端莊
上班應穿著與職業相適應的服裝，男職員以西服，領帶為標準（工程人員可身著正規夾克），夏天以襯衫、領帶為宜，女職員穿套裝，上班化淡妝。工作區內不得穿牛仔褲、背心、拖鞋、短褲。
四、接聽電話
工作中的每一臺電話都是本部門的一扇窗口，應意識到自己是代表整個單位來接聽電話。對方雖然看不見你的表情，但完全可以從你的聲音中感受到你的情感。通話時音量輕柔、自然、音量適中，不要影響他人辦公。做好通話記錄，委托事宜及時交有關人員處理。辦公時間原則上不打私人電話。
五、認真服從指示
領導下達工作指令后，應付諸行動，無正當理由，不得推脫。工作指令中的重點應復述確認，疑惑之處要詢問明白。完成任務情況應在規定時間內適時向領導匯報。
六、彼此互相尊重
尊重下級的個性，鼓勵下級發揮自己的特長，有創意地完成任務。下級有失誤時，要體諒和幫助。敢作敢為，敢負責任。
七、彼此協調支持
任何員工均不得隨意超越自己的職權范圍，干預其他成員的行政權。敢于承擔失誤，不推卸責任。互助、合作，在別人需要時，主動伸出友誼之手。
八、重形象守秘密
每一位員工時刻意識到自己是代表公司的形象，做到言行一致，表里如一。 對客戶的承諾，凡有承諾必須做到，實在無法做到，也必須給客戶一個結果。時刻維護公司形象，不說有損公司形象的話，不做有損公司利益的事。對涉及公司商業、技術及其它方面的機密，應注意保密，并不得以任何形式告知其它無關人員或企業，否則將被處以記過、降級、降職或調遷、解除合同等處罰，情節嚴重者將被訴之法律。
九、合理發表意見
每位員工都有權利和義務集結個人的智慧與經驗，提出利于公司改善及發展的意見和建議，具體可以以書面形式交給直接上級。對公司或個人的看法、意見、抱怨和投訴可以向直接上級反映，但不能因此影響自己工作的執行，重大事件可以以書面形式傳真或郵寄給總經理。
三大紀律：
1、忠誠企業牢記使命
2、一切行動聽指揮
3、遵紀守法不謀私
八項注意
01
注意自身安全
02
注意個人形象
03
注意學習創新
04
注意工作方法
05
注意工作態度
06
注意聽取意見和建議
07
管住嘴不亂講不妄議
08
嚴格遵守規矩和紀律
